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생활정보/제품

마켓컬리 코로나 확진자 대응조치 안내 김슬아 대표 입장

by 해바니아 2020. 5. 28.
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쿠팡에 이어서 마켓컬리까지 드디어 터져 버렸어요.

 

코로나19 터지고 나서 사람들이 제일 이용을 많이 했던 부분이 바로 쿠팡하고 마켓컬리 쿠팡프레쉬와 샛별배송이였는데 말이죠.

 

뉴스에도 계속 나오고 도대체 어느정도일까?

 

얼마나 심각한 상황일까?

 

계속 걱정을 하고 있었는데 갑자기 문자 한통이 왔어요.

 

 

아마도 마켓컬리를 이용하시는 고객에게는 전부 발송이 됐겠죠?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

마켓컬리 김슬아 대표는 이미 워낙 유명하신분이라서 설명을 따로 드릴 필요가 없죠. 근데 식품 배송인 회사에서 제일 중요한것도 초기 대응이 아닐까 싶어요.

그런 상황에서 대표 입장은 정말 안심이 되기 좋은 부분이였어요.

 

 

일단 컬리를 애용해주신 고객님께 현재 상황과 마켓컬리 대응 계획에 대해서 자세히 알려주시 위해서 이렇게 문자를 보내 준거였어요.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

입장은 다음과 같았어요.

 

5월 27일 오전 보건 당국을 통해 5월 24일 일요일 상온 1센터에 출근한 일용직 근무자가 코로나19 확진 판정을 받았다고 설명을 했어요.

 

해당 근무자는 출근 하루 전인 23일 지인을 통해 코로나19에 감염된 것으로 추정 되며 25일 집에서 휴식을 취한 후 26일 보건소에서 코로나19 검사를 받고 24일 출근한 이후에는 상온1센터에서 출근하지 않았다고 알려주네요.

 

갑작스럽게 확진자가 발생하여 고객님들께 심려를 끼쳐드린 점을 사고 하고 안전을 위해 대응 방안을 제시 했어요.

 

5월 27일 상온1센터는 전면 폐쇄 됐고 오후 곧바로 방역을 완료 했다고 해요.

이번에 확진자가 나온 상온1센터 말고도 다른 센터의 경우에도 5월 28일 오전까지 선제적으로 방역을 완료 할 예정이라고 하네요.

 

 

그리고 제일 중요한 상온1센터 재고 중 방역이 불가능한 상품은 과감하게 전부 전량 폐기할 예정이며 센터 운영을 재개할 때까지 상온 상품 판매까지 중단하는 과감한 결정을 내렸어요.

 

상온1센터랑 냉장 냉동 상품을 보관하는 다른 물류센터는 물리적으로 완전히 분리돼 있으서 근무자간 교류도 없음을 알려주네요.

 

근데 직원끼리 근무자 교류는 없지만 친분에 의해서 만날 수도 있으니깐 이부분은 다시 한번 확인 해주면 좋겠네요.

 

그래서 냉장 냉동 상품은 안심하고 드셔도 된다는 대표 입장이네요.

 

 

과감한 설명으로 소비자 고객에게 일단 해답을 줘서 너무 좋았어요.

아니면 불안해서 마켓컬리 이용에 대해서 고민을 또 하게 될 수밖에 없었지만 지금 이렇게 코로나 때문에 가정에서 요리를 하거나 이런 시간을 단축하게 하는 마켓컬리 시스템을 이용 못한다고 하면 정말 불편 할뻔 했지만 그래도 전부 다 불가능한게 아니기 때문에 조금이라도 안심을 할 수 있겠네요.

 

앞으로도 쿠팡 마켓컬리 뿐만 아니라 어떤한 유통사에서 터지는경우에는 식재료와 다 연관이 있기 때문에 더 예민하고 더 신경써서 관리를 해주면 좋겠네요.

 

빨리 해결해서 다시 좋은 제품으로 보답하는 마켓컬리가 되면 좋겠어요.

 

 

 

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