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김슬아 대표 입장문 2

마켓컬리 코로나 확진자 대응조치 안내 김슬아 대표 입장

쿠팡에 이어서 마켓컬리까지 드디어 터져 버렸어요. 코로나19 터지고 나서 사람들이 제일 이용을 많이 했던 부분이 바로 쿠팡하고 마켓컬리 쿠팡프레쉬와 샛별배송이였는데 말이죠. 뉴스에도 계속 나오고 도대체 어느정도일까? 얼마나 심각한 상황일까? 계속 걱정을 하고 있었는데 갑자기 문자 한통이 왔어요. 아마도 마켓컬리를 이용하시는 고객에게는 전부 발송이 됐겠죠? 마켓컬리 김슬아 대표는 이미 워낙 유명하신분이라서 설명을 따로 드릴 필요가 없죠. 근데 식품 배송인 회사에서 제일 중요한것도 초기 대응이 아닐까 싶어요. 그런 상황에서 대표 입장은 정말 안심이 되기 좋은 부분이였어요. 일단 컬리를 애용해주신 고객님께 현재 상황과 마켓컬리 대응 계획에 대해서 자세히 알려주시 위해서 이렇게 문자를 보내 준거였어요. 입장은 ..

생활정보/제품 2020.05.28

마켓컬리 택배 배송 샛별 배송 서비스 지연 관련 마켓컬리 대표 입장문

지금 마켓컬리가 코로나19 영향으로 택배 및 샛별 배송 전쟁이 진행 되고 있었는데 몇일이 지난 시점 마켓컬리 김슬아 대표에게 메일을 하나 받았어요. 마켓컬리를 이용하는 소비자 입장으로 광고가 아닌 이런 부분은 너무 좋네요. 다른 부분보다 소비자가 불안해 하는 부분을 대표가 저렇게 언급을 하면 믿고 구매 할 수 있는 부분이 더 커지는거 같아요. 일단 밑에 내용을 살펴보면 코로나바이러스 확산으로 인한 주문 폭주가 되고 있고 평소 대비 많은 주문건이 접수 되고 있다. 작업을 위한 충분한 인원을 긴급히 투입하기 어렵고, 상품 수급 또한 원활하지 않은 상황이 불가피하게 발생하고 있다. 생산자분의 컨디션에 따라 실시간으로 상황을 조율하다 보니 특정 상품의 조기 품절 주문 조기 종료 및 배송 지연이 발생하고 있다. ..

생활정보/사회 2020.03.03
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