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마켓컬리 샛별배송 3

마켓컬리 배송 지연 고객센터 문의 후 답변 처리 후기 (배송 지연 민원, 불편공감적립금)

마켓컬리 다들 이용하시죠? 저 또한 한달에 1번이상은 꼭 이용하고 있는데 이용 도중 배송 관련으로 당황스럽고 황당한 경험을 했네요. 그 이야기를 한번 해볼려고 해요. 글로 적는거라서 내용이 좀 뒤죽박죽 일 수 있지만 이해 하시면서 봐주세요. 제가 마켓컬리에서 주문을 한 건 2021년 2월 1일 12시 27분이였어요. 총 11가지를 주문 했고 냉장 식품, 냉동 식품, 상온 식품 이렇게 물품에 따라서 3가지로 배송이 되더라구요. 문제는 여기서 발생을 했어요. 선물세트로 구입한 그 다음날 바로 배송이 왔는데 다른 물건들은 운송장 번호만 뜨고 움직이질 않더라구요. 마켓컬리 홈페이지에 들어가서 봤더니 배송완료? 넹? 아직 다 안왔는데요?ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 결국 안오는 물건에 대해서 20..

생활정보/제품 2021.05.07

마켓컬리 제천빨강오뎅 떡볶이세트 구입 후기

오랜만에 마켓컬리에서 장을 봤어요. 그거 아세요? 마켓컬리는 좀 오래동안 안들어가면 갑자기 할인쿠폰이나 무료배송 쿠폰을 발송에서 유혹해요. 몇일까지니깐 빨리 이용하시라고 하는 유혹이죠. 저도 그 유혹에 빠지고 말았어요 ^^ 저번에 영월에서 제천빨간오뎅을 먹어보고 나서 관심이 많았거든요. 근데 마켓컬리에서 이 제품을 팔더라구요. 보자마자 그냥 바로 장바구니에 담았어요. 왠지 비슷한 맛이 날거 같은 포장이더라구요. 구성은 밀떡 오뎅꼬지 빨간어묵소스로 구성 되어 있더라구요. 개봉 ^^ 총 3인분 구성으로 빨간어묵소스, 오뎅 3개, 밀떡볶이 이렇게 구성 되어 있었어요. 유통기한은 다들 길더라구요. 약 1년정도는 되는거 같아요. 안전관리인증 HACCP 전부 적혀있더라구요. 조리법은 간단했어요. ⓐ 떡과 꼬지어묵을..

생활정보/제품 2020.12.01

마켓컬리 코로나 확진자 대응조치 안내 김슬아 대표 입장

쿠팡에 이어서 마켓컬리까지 드디어 터져 버렸어요. 코로나19 터지고 나서 사람들이 제일 이용을 많이 했던 부분이 바로 쿠팡하고 마켓컬리 쿠팡프레쉬와 샛별배송이였는데 말이죠. 뉴스에도 계속 나오고 도대체 어느정도일까? 얼마나 심각한 상황일까? 계속 걱정을 하고 있었는데 갑자기 문자 한통이 왔어요. 아마도 마켓컬리를 이용하시는 고객에게는 전부 발송이 됐겠죠? 마켓컬리 김슬아 대표는 이미 워낙 유명하신분이라서 설명을 따로 드릴 필요가 없죠. 근데 식품 배송인 회사에서 제일 중요한것도 초기 대응이 아닐까 싶어요. 그런 상황에서 대표 입장은 정말 안심이 되기 좋은 부분이였어요. 일단 컬리를 애용해주신 고객님께 현재 상황과 마켓컬리 대응 계획에 대해서 자세히 알려주시 위해서 이렇게 문자를 보내 준거였어요. 입장은 ..

생활정보/제품 2020.05.28
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